Klik Lupa kata sandi? di halaman masuk, lalu ikuti tautan yang dikirim ke email Anda. Bila email belum diatur, minta Admin apotek mengganti kata sandi Anda di Pengguna › Edit. Lihat Masuk ke aplikasi dan menjaga keamanan akun.

Buka Pengguna › Pengguna › Tambah, isi data dan nama pengguna, lalu pilih Peran. Peran bawaan yang tersedia: Admin, Kasir, Apoteker, dan TTK. Lihat Menambah pengguna dan mengatur wewenang.

Biasanya bukan. Menu hanya tampil bila peran pengguna diberi izinnya. Admin bisa mencentang izin itu di Pengguna › Peran › Edit. Beberapa menu juga hanya ada di paket tertentu, misalnya Manajemen SDM (Advance ke atas) dan Praktik Dokter (Pro ke atas).

Lite berisi fitur inti apotek, Stok Opname, TATAP, dan Konsinyasi. Advance menambah Manajemen SDM, Pro menambah Praktik Dokter, dan Enterprise menambah Analitik Apotek di server khusus. Lihat Mengenal ApotekerNET 2.0 dan pilihan paketnya.

Isi Persen Diskon Penjualan Maks. di data pengguna kasir. Diskon di atas batas itu ditolak. Lihat Diskon di POS dan menu Diskon.

Klik ikon matahari atau bulan di navbar, lalu pilih Terang, Gelap, atau Sistem. Pilihan ini tersimpan per pengguna. Lihat Mengenal tampilan.

Hanya pengguna berizin TATAP (lihat catatan) dan, untuk resep Praktik Dokter, dokter penulis serta apoteker pengkaji. Kasir tanpa izin hanya melihat peringatan alergi. Lihat Mengenal TATAP.

Keduanya adalah kelebihan bayar. Bila sebuah faktur penjualan dibayar lebih besar daripada totalnya, kelebihannya tampil sebagai Uang Titipan Pelanggan (kewajiban apotek). Bila sebuah pembelian dibayar lebih besar daripada totalnya, kelebihannya tampil sebagai Uang Muka ke Pemasok (aset). Piutang dan utang hanya menghitung transaksi yang belum lunas. Klik judul barisnya di Neraca atau Neraca Saldo untuk melihat daftar transaksinya, lalu perbaiki pembayaran yang salah catat lewat Tindakan › Lihat Pembayaran. Lihat Neraca, Neraca Saldo, dan Arus Kas.

Buka menu Backup, klik Tambah, lalu Unduh berkasnya dan simpan di lebih dari satu tempat. Lihat Backup data.

Lakukan stok opname. Untuk satu atau beberapa obat, gunakan mode Simple; untuk opname besar dengan banyak petugas, gunakan mode Advanced. Selisihnya dikoreksi otomatis. Lihat Stok Opname mode Simple dan mode Advanced.

Boleh. Aplikasi mencatat stok sistem saat setiap obat dihitung dan menerapkan selisihnya, sehingga penjualan dan pembelian sesudah dihitung tidak merusak hasil. Ikuti aturan karantina rak dan area transit di SOP lapangan stok opname.

Buat Penyesuaian Stok, pilih batch yang dikeluarkan, isi jumlah dan alasannya. Nilai modalnya tercatat sebagai kerugian. Lihat Penyesuaian stok.

Buka Laporan › Laporan Kedaluwarsa dan pilih Lihat Stok, misalnya Kedaluwarsa dalam Sebulan. Lihat Kedaluwarsa, Laporan Batch, dan FEFO.

Batch itu sudah kedaluwarsa atau ED-nya sudah masuk batas berhenti menjual (misalnya 7 hari sebelum ED) yang diatur di Pengaturan Apotek, tab Produk. Jual batch lain atau keluarkan batch itu lewat penyesuaian stok.

Edit pembelian itu dan perbaiki tanggal kedaluwarsa pada barisnya. Pembelian yang sudah punya retur tidak bisa diedit, jadi periksa ED sebelum membuat retur. Lihat Nomor batch dan tanggal kedaluwarsa saat pembelian.

Di Laporan › Laporan Stok, pilih Status Pergerakan Stok Slow Moving atau Dead Stock. Lihat Slow moving dan dead stock.

Tidak. Barang titipan milik pemasok sampai terjual dan dipantau di Konsinyasi › Stok Konsinyasi. Saat opname, hitung saja semua barang di rak; sisa titipan otomatis diperhitungkan. Lihat Stok dan penjualan barang titipan.

Isi Kas Awal, yaitu uang tunai di laci saat sif dimulai, lalu klik Buka Kasir. Lihat Membuka dan menutup kasir.

Itu fitur notifikasi WhatsApp, bukan galat. Kirim pesannya, lalu kembali ke tab ApotekerNET. Fitur ini bisa dimatikan di template Penjualan Baru. Lihat Notifikasi WhatsApp otomatis.

Isi jumlah tunai di baris pembayaran pertama, klik Tambah Pembayaran Lain, lalu isi sisanya dengan metode QRIS. Lihat Metode pembayaran, pembayaran sebagian, dan piutang.

Pilih pelanggan terdaftar, isi jumlah yang dibayar sekarang (boleh 0), lalu setujui konfirmasi kurang bayar. Sisanya menjadi piutang pelanggan. Lihat Metode pembayaran.

Nyalakan Penjualan dengan resep di POS, lalu isi nama dokter, nomor resep, dan nama pasien. Resep dari modul Praktik Dokter cukup dipindai kode QR-nya. Lihat Penjualan dengan resep dan Menebus resep dari Praktik Dokter.

Buka Penjualan › Semua Penjualan, cari penjualannya, lalu Tindakan › Retur Penjualan. Isi jumlah yang diretur dan cara pengembalian uangnya. Lihat Retur penjualan.

Periksa Cetak Faktur Otomatis setelah Selesai dan Jenis Printer Struk di pengaturan lokasi, izinkan pop-up di browser, dan jadikan printer struk sebagai printer bawaan. Lihat Mencetak struk dan mengatur printer struk.

Bandingkan dengan Detail Kasir (uang tunai yang diharapkan), lalu periksa daftar penjualan, retur, dan pengeluaran tunai hari itu. Log Aktivitas membantu melihat siapa mengubah transaksi. Lihat Log aktivitas.

Nomor itu sudah tercatat untuk kontak lain. Pilih Pakai Pelanggan Ini bila orangnya sama, atau Buat Pelanggan Baru Dengan Nomor Yang Sama bila misalnya satu nomor dipakai sekeluarga. Lihat Nomor HP/WhatsApp dan cek kontak ganda.

Stok obat atau batch yang dipilih kurang dari jumlah yang dijual. Periksa stok di Laporan Stok. Bila barang ada di rak tetapi stok sistem kurang, lakukan stok opname. Lihat Membaca Laporan Stok.

Batch yang dipakai sudah lewat ED atau masuk batas berhenti menjual. Pilih batch lain. Lihat Kedaluwarsa dan FEFO.

Diskon melebihi Persen Diskon Penjualan Maks. pengguna itu. Minta pengguna berwenang memberi diskon, atau ubah batasnya. Lihat Diskon penjualan.

Fitur itu disembunyikan untuk apotek Anda, misalnya Laporan Pajak dan Tarif Pajak untuk apotek non-PKP. Ini disengaja. Lihat Laporan pajak.

Peran Anda tidak memiliki izin untuk halaman atau tindakan itu. Minta Admin menambahkan izin di Pengguna › Peran. Lihat Menambah pengguna dan mengatur wewenang.

Pembelian yang sudah punya retur tidak bisa diedit lagi. Kotak kuning di daftar Pembelian menyebut nomor returnya. Ubah atau hapus retur itu lebih dulu, atau perbaiki lewat transaksi baru, misalnya penyesuaian stok atau pembelian baru. Lihat Mencatat pembelian.

Jendela itu menyebut alasannya: resep belum dicetak dokter, sudah ditebus penuh, dikembalikan apoteker, berasal dari lokasi lain, atau apotek memakai mode wajib dikaji dulu. Klik OK (atau tekan Enter) lalu ketik nomor resep yang benar. Akun kasir juga harus berizin menebus resep. Lihat Menebus resep dari Praktik Dokter di POS.

Jendela penolakan memuat alasan dan langkahnya. Penyebab tersering: karyawan belum ditetapkan ke shift (Admin memakai Tetapkan Pengguna), sekarang di luar jam shift, peran belum diberi izin presensi lewat web, atau lokasi wajib tetapi browser belum diizinkan membagikan lokasi. Lihat Presensi.

Isian Tanggal di jendela Transfer Dana terisi waktu sekarang secara bawaan; pesan itu muncul bila tanggalnya dikosongkan. Pilih tanggal lagi lalu klik Kirim. Lihat Akun pembayaran.

Versi ini tidak lagi menampilkan minus: faktur yang dibayar lebih dipisah menjadi Uang Titipan Pelanggan atau Uang Muka ke Pemasok di Neraca dan Neraca Saldo. Lihat Neraca, Neraca Saldo, dan Arus Kas.